O firmie
Historia
Sklep muzyczny istnieje od 02.01.1995 roku. Początki istnienia sklepu to ogromna praca i zaangażowanie. Owocem szybkiego rozwoju sklepu i jak sądzę przede wszystkim świetnego kontaktu z Klientami była przeprowadzka (w połowie roku 1997) do znacznie większego lokalu mieszczącego się w Miejskim Domu Kultury a usytuowanego w centrum miasta przy ulicy Łaskiej 12.
To nowy etap funkcjonowania sklepu wzbogaconego nie tylko o lepszą ekspozycję i zwiększoną sprzedaż instrumentów ale również zaistnienie w sensie dosłownym w miejskim Centrum Kultury. Firma w tym czasie poszerzyła usługi o obsługę techniczną imprez plenerowych. Na sprzęcie nagłośnieniowym, oświetleniowym i scenie będących w dyspozycji sklepu odbyło się setki imprez w całym kraju a wystąpiła na nich plejada polskich gwiazd estrady.
Prawdziwy przełom nastąpił w roku 2001 - zakup i przeprowadzka do piętrowego pawilonu handlowego umiejscowionego w centrum miasta pozwoliła skupić się już tylko na celu najważniejszym - jak najlepszej obsłudze klienta.
W roku 2004 zupełnie przypadkowo rozpoczyna się sprzedaż na portalu aukcyjnym Allegro, nowe medium jakim jest internet otworzył zupełnie nowe możliwości i pozwolił dotrzeć do dużej grupy Klientów. Dodam - zadowolonej grupy Klientów, nick focus-daro (połączenie pierwotnej nazwy sklepu FOCUS i imienia Dariusz) stał się znany wielu muzykom w kraju.
Tak jak w sklepie stacjonarnym, zaangażowanie i podmiotowe a nie przedmiotowe traktowanie Klienta aukcyjnego, szybko przerodziło się w sukces i wyznaczanie nowych trendów sprzedaży.
W roku 2007 nowym wyzwaniem i jednocześnie dostosowaniem do wymogów 21 wieku staje się stworzenie własnego sklepu internetowego. Po przetestowaniu kilku (dodam - nie zawsze udanych) aplikacji w roku 2009 rozpoczęły się prace nad sklepem, który mamy nadzieję staje się jednym z wiodących w branży.
Od maja 2011 roku działamy w nowo zakupionym budynku przy ulicy Dojazd 27 w Zduńskiej Woli. Prawie 200 m2 powierzchni ekspozycyjnej pozwala nam na jeszcze lepszą prezentację oferowanych produktów, pełniejszą ich prezentację, szybszą obsługę i dalszy rozwój firmy. Obszerny parking umożliwia bezproblemowy podjazd pod "drzwi sklepu" zarówno Klientom lokalnym jak i tym z Państwa, którzy by nas odwiedzić decydują się na pokonanie dziesiątek a nawet setek kilometrów, często z dużych miast w których funkcjonuje nierzadko nie jeden ale nawet kilka sklepów muzycznych. Szczególnie nas to cieszy bo świadczy o tym, że konkurujemy ofertą i ceną z największymi w tej branży ale wygrywamy jakością obsługi i wiedzą. Ogromne zaplecze pozwala na wykonywanie jeszcze lepszych zdjęć, nagrań próbek MP3 jak i filmów prezentujących sprzęt muzyczny. Nie pozostaje nic innego jak zaprosić Was do osobistych odwiedzin czy to w sklepie stacjonarnym, sklepie internetowym lub serwisach aukcyjnych.
Dzień teraźniejszy
Celem, niezmiennie tak jak w chwili otwarcia sklepu, jest satysfakcja Was - Klientów i sprostanie Waszym oczekiwaniom. To czy i jak cel jest realizowany oceńcie Państwo sami.
Przez lata sprzedaży udało się stworzyć i oddać do Państwa dyspozycji znaczną kolekcję instrumentów. W sklepie znajduje się kilkaset gitar, dziesiątki innych instrumentów i niezbędnych każdemu muzykowi akcesoriów. Kupić można również, nagłośnienie i oświetlenie zarówno estradowe jak i dyskotekowe.
Konsekwentnie realizowanym planem jest dokładne selekcjonowanie instrumentów i sprawdzanie ich jeszcze przed wprowadzeniem do oferty sklepu. Dzięki temu trudno znaleźć w sklepie instrument, który jest nim tylko z nazwy. Nie ma również konieczności "pozbycia się" za wszelką cenę, często tragicznej jakości, instrumentów pochodzących z własnego importu jakimi zalany został nasz kraj. Czas zweryfikuje tych "importerów", których stać tylko na zakup i rozprowadzanie towaru o najniższej jakości.